تشكل لجنة الشكاوى والتظلمات بديوان عام وزارة الأوقاف
برئاسة د/ خالد حامد سعد وكيل الوازرة للشئون الفنية وعضوية كل من :
1-الشيخ / جابر طايع وكيل الوزارة للوجه القبلي .
2-أ/ عاطف جلال وكيل الوزارة للوجه البحري .
3-أ/ أحمد العربي مدير عام خدمة المواطنين .
4-أ/ أشرف محمد محمد عبد الفتاح مدير إدارة التحقيقات بالشئون القانونية بديوان عام الوزارة ويكون مقررًا للجنة .
وتختص بالنظر في الشكاوى والتظلمات التي ترد إلى الوزارة أو تحول إليها عبر الإدارة العامة لخدمة المواطنين ، ولها أن تحيل التظلم إلى اللجنة النوعية المختصة إذا كان التظلم أو الشكوى خارج اختصاصها .