*:*الأخبارأخبار الأوقاف2
منظومة الشكاوى الحكومية:
منظومة الشكاوى الحكومية: الأوقاف تحقق استجابة وردًا على شكاوى المواطنين بنسبة ٩٩٪ محققة المركز الأول بالشراكة مع بعض الوزارات في الاستجابة لشكاوى المواطنين
استعرض الدكتور/ طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تقريرًا يتضمن جهود المنظومة خلال عام ٢٠٢٠م.
وتضمن التقرير أن وزارة الأوقاف قد حققت استجابة وردًا على شكاوى المواطنين بنسبة ٩٩٪ ، محققة المركز الأول بالشراكة مع بعض الوزارات في الاستجابة لشكاوى المواطنين ، ففيما يتعلق بالوزارات التي استقبلت ألف شكوى وحتى أقل من ١٠ آلاف شكوى خلال العام، فقد كانت وزارة الأوقاف هي الأعلى إنجازًا بنسبة ٩٩٪ ، يليها وزارة البترول والثروة المعدنية بنسبة ٩٧٪، ووزارة النقل ٩٢٪، ووزارات الزراعة واستصلاح الأراضي والموارد المائية والري والشباب والرياضة بنسبة ٩١٪ .
