تلقت وزارة الأوقاف المصرية يوم الخميس 24 / 7 / 2014م خطاب شكر وتقدير من مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء ، بشأن سرعة الاستجابة لحل مشاكل المواطنين ، ومتابعة الشكاوى المقدمة على البوابة الإلكترونية للوزارة ، وتؤكد الوزارة أنها لن تدخر وسعًا أو جهدًا في خدمة المواطنين ، سواء أكانوا من العاملين بها ، أم المتعاملين معها ، أم المتابعين والمهتمين بشئونها .